《規約》

  • ホテルのサービスは当店からお迎えいただいた仔、トリミングのご利用があり体調や当店での様子が把握できている仔に限定させていただいております。毎日一緒に過ごす家族・家から離れ、生活リズムも異なる生活を送ることに動物(犬)は不安やストレスを感じます。飼い主様とご愛犬が安心・安全にホテルサービスをご利用いただけるようにと願っております。
  • ホテル(宿泊)利用は駒込店にて承っております。鳥越店は店舗契約上ホテルを承ることができません。営業時間内のおあずかり(ショートステイ)は駒込・鳥越両店舗で承らさせていただきます。
  • ごはん(ドッグフード)のご用意をお願いいたします。
  • 営業時間は午前10時から午後6時までです。ホテルチェックイン&アウトは営業時間内のみとなります。営業時間外でのご対応の場合、別途料金が発生する場合がございます。営業時間を経過し、ご連絡がとれない場合、またはお迎えに来られない場合は延泊扱いとさせていただきます。
  • 当店は24時間体制のホテルではございません。無人の時間帯におあずかり仔に突然の異常が起こりましても対応できかねますことをご了承ください。
  • お迎え予定時刻が大幅に前後する場合には、事前にご連絡いただきますようお願いいたします。
  • ホテルのご利用が2週間以上の宿泊になる場合は、事前に半金のお支払いをお願いいたします。
  • ヒート(生理)中の仔のおあずかりは可能ですが、必ず事前にご報告いただきますようお願いいたします。おあずけに際し、おむつをご持参ください。ご持参いたただけなかった場合、当店でご用意いたしますが別途料金が発生いたします。他の仔が興奮する原因となる場合がございますので、他の子との接触をご遠慮させていただきます。おさんぽ・フリーに過ごせる時間につきましては状況に応じて対応いたします。
  • オスでマーキングを行う仔の場合(可能性を否定できない場合も含む)、衛生面上マナーベルトをつけさせていただく場合がございます。
  • おあずかり後、分離不安症等による激しい吠え、他の仔やスタッフを噛むといった攻撃行動、排泄による問題行動等を起こし、スタッフが24時間対応をせざるを得ない等、通常業務の範囲を超える特別なご対応が必要になった場合、別途料金が発生する場合がございます。今後、当店でご対応できかねると判断した問題行動の場合、ホテルサービスのご利用をお断りさせていただく場合がございます。

 

《料金表

5kg未満:4,500円〜(税込4,950円〜)

5〜12kg〜:5,500円〜(税込6,050円〜)

12kg〜:応相談

※ハイシーズン料金

年末年始、お盆、ゴールデンウィーク等のハイシーズンのご利用に関しましては、割増料金となります。

ハイシーズン適応期間に関しましては、シーズン毎に多少変動致しますので、スタッフにお問い合わせください。